En septiembre de 2025 exportamos una máquina TZ-1200 para hacer perlas de tapioca a Vietnam, ayudando al cliente final a fabricar perlas de 9 mm para su tienda. Veamos los detalles del caso.
Antecedentes y demandas del cliente vietnamita
Este cliente vietnamita es un intermediario experimentado que ha ayudado durante mucho tiempo a empresas de procesamiento de alimentos a adquirir maquinaria relacionada. La parte contratante es una fábrica especializada en procesamiento de ingredientes de bubble tea. Requerían una máquina de perlas de tapioca profesional para mejorar la eficiencia de producción y la consistencia del producto. El cliente dio prioridad al rendimiento del equipo, logística de transporte y servicio posventa, lo que llevó a la selección de Taizy como proveedor.
Recomendaciones y especificaciones del equipo
Según los requisitos de producción reales, el cliente finalmente pidió la máquina TZ-1200 para hacer perlas de tapioca. Los parámetros clave del equipo son los siguientes:
- Modelo: TZ-1200
- Capacidad de producción: 50-100 kg/h, adecuada para plantas de procesamiento pequeñas a medianas
- Diámetro: perlas de 9 mm, conforme a las especificaciones estándar de bubble tea
- Voltaje: 220V / 50Hz, motor monofásico, compatible con el entorno eléctrico local de Vietnam
- Potencia: 0,55 kW, eficiente en energía y alto rendimiento
- Dimensiones: 1350×900×850 mm
- Peso: 220 kg, robusta y duradera
Presenta velocidad ajustable, tamaño de perla uniforme, operación suave y limpieza fácil. Además, la máquina se envuelve primero y luego se somete a embalaje en la caja de madera, lo cual es seguro y confiable, minimizando las preocupaciones del cliente.
¿En qué se centra el cliente vietnamita durante la discusión?
Durante la selección, el cliente dio prioridad a la calidad, operación y soporte posventa:
Calidad del equipo: requiere producción estable y formación de perlas consistente
Facilidad de operación: garantizar que el personal pueda dominar rápidamente el uso para reducir costos de capacitación
Garantía postventa: disponibilidad de videos operativos detallados, manuales en inglés y asesoría remota
Taizy abordó estas necesidades proporcionando documentación completa para el usuario y capacitación en video, junto con un compromiso de suministro a largo plazo de repuestos y soporte técnico remoto.
Resultados del proyecto
Después de la entrega de la máquina para hacer perlas de tapioca, el cliente vietnamita informó un excelente rendimiento operativo.
“Las perlas eran redondas y uniformes, y la producción cumplió plenamente con los requisitos de la fábrica.”
Gracias a la estabilidad del equipo, embalaje y transporte bien ejecutados, y soporte posventa profesional, el cliente expresó una alta satisfacción con esta colaboración.
Indicaron que continuarían actuando como agente para adquirir otros equipos de procesamiento de alimentos Taizy en el futuro.