في سبتمبر 2025، صدّرنا آلة TZ-1200 لصناعة حبات تابيوكا إلى فيتنام، لمساعدة العميل النهائي في صنع حبات بوبا 9 مم مستخدمة في متجره. دعونا نلقي نظرة على تفاصيل الحالة.
خلفية واحتياجات العميل الفيتنامي
هذا العميل الفيتنامي وسيط متمرس يساعد منذ فترة طويلة شركات معالجة الأغذية في شراء معدات متعلقة. جهة التعاقد هي مصنع متخصص في معالجة مكونات شاي الفقاعات. كانوا يحتاجون إلى آلة حبات التابيوكا محترفة لتعزيز كفاءة الإنتاج وتناسق المنتج. أولوياته كانت أداء المعدات، ولوجستيات النقل، وخدمة ما بعد البيع، ما أدى إلى اختيار Taizy كمورد.
توصيات الأجهزة والمواصفات
استناداً إلى متطلبات الإنتاج الفعلية، طلب العميل في النهاية موديل TZ-1200 من آلة صناعة حبات تابيوكا. المعلمات الأساسية للمعدات كالتالي:
- الموديل: TZ-1200
- سعة الإنتاج: 50-100 كجم/س، مناسبة لمصانع المعالجة الصغيرة إلى المتوسطة الحجم
- قطر الحبات: 9 مم، تتوافق مع مواصفات شاي الفقاعات القياسية
- الجهد: 220 فولت / 50 هرتز، طاقة أحادية، متوافق مع البيئة الكهربائية المحلية في فيتنام
- الجهد: 0.55 كلم/س، موفر للطاقة عالي الأداء
- الأبعاد: 1350×900×850 مم
- الوزن: 220 كغ، قوي ومتينا
يتميز بميزة قابلية ضبط السرعة، حجمة حبة موحد، تشغيل سلس، وتنظيف سهل. كما أن الماكينة مغطاة أولاً ثم توضع في صندوق خشبي، وهو آمن وموثوق، يقلل من مخاوف العملاء.
ما الذي يركز عليه العميل الفيتنامي أثناء النقاش؟
أثناء الاختيار، أولى العميل أولوية للجودة والتشغيل والدعم ما بعد البيع:
جودة المعدات: تتطلب إنتاج مستقر وتكوين حبات متسقة
سهولة التشغيل: لضمان أن يمكن للموظفين إتقان الاستخدام بسرعة لتقليل تكاليف التدريب
ضمان ما بعد البيع: توفر فيديوهات تشغيل تفصيلية، وكتيبات باللغة الإنجليزية، وتوجيه عن بُعد
عالجت Taizy هذه الاحتياجات من خلال تقديم وثائق المستخدم الشاملة وتدريب فيديو، إضافة إلى التزام بتوريد قطع غيار طويلة الأجل ودعم تقني عن بُعد.
نتائج المشروع
بعد تسليم آلة صناعة حبات التابيوكا، أبلغ العميل الفيتنامي عن أداء تشغيلي ممتاز.
“كانت حبيبات اللؤلؤة مستديرة وموحدة، وخرج الإنتاج يلبي متطلبات المصنع بالكامل.”
بفضل ثبات المعدات وتغليفها ونقلها بشكل جيد والدعم الفني بعد البيع المهني، أبدى العميل رضا عالي عن هذا التعاون.
أشاروا إلى أنهم سيستمرون كوكيل لشراء معدات Taizy لمعالجة الأغذية في المستقبل.