Máy cằm cằm được sử dụng đặc biệt để làm đồ ăn nhẹ cằm. Vào tháng 10 năm 2021, khách hàng Nigeria đã mua từ công ty chúng tôi các loại máy như máy cắt cằm, máy làm phẳng bột và máy chiên cằm. Vào tháng 11 năm 2021, chúng tôi đã sắp xếp chuyến hàng cho khách hàng.
Quy trình khách hàng mua máy chin chin
Nhận yêu cầu
Vào tháng 6 năm 2021, chúng tôi nhận được một email từ khách hàng. Khách hàng cho biết trong email rằng anh ấy muốn dây chuyền sản xuất chin chin và muốn chúng tôi gửi cho anh ấy một báo giá.
Quy trình giao tiếp
Sau khi nhận được thắc mắc của khách hàng, Laura, nhân viên bán hàng, đã liên hệ với khách hàng. Theo khách hàng, anh có công ty chuyên bán thiết bị rang xay. Gần đây, anh muốn tham gia sản xuất và kinh doanh đồ ăn vặt chin chin. Sau khi tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, laura đã gửi video và hình ảnh hoạt động của máy cằm cằm cho khách hàng.
Sau gần một tháng giao tiếp, khách hàng đã quyết định mua một máy cắt chin chin, một máy ép bột, và một nồi chiên chin chin. Vì khách hàng thường mua máy từ Trung Quốc, nên việc giao tiếp với khách hàng rất thuận lợi. Sau khi xác định điện áp và kích thước của chin chin, khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi một khoản đặt cọc. (Điện áp là 380V, và kích thước của cha là 8mm).
Phản hồi của khách hàng
Tháng 12/2021 khách hàng nhận máy cằm cằm và đưa vào sản xuất. Sau một thời gian sử dụng, khách hàng rất hài lòng về hiệu quả và chất lượng của máy. Vào tháng 5 năm 2022, khách hàng lại đặt mua 5 máy ép bột từ công ty chúng tôi.
Tại sao khách hàng chọn máy chin chin của chúng tôi?
- Trả lời kịp thời. Sau khi nhận được email của khách hàng, nhân viên bán hàng Laura của chúng tôi đã liên hệ kịp thời với khách hàng. Ngoài ra, trong quá trình liên lạc sau đó, chúng tôi cũng phản hồi tin nhắn của khách hàng một cách kịp thời.
- Đề xuất hợp lý. Khi khách hàng cho rằng máy này đắt tiền, chúng tôi đã giới thiệu cho khách hàng thiết bị cằm cằm bán tự động. Máy bán tự động sẽ không ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất
- Giao hàng nhanh. Sau khi nhận được tiền đặt cọc của khách hàng, chúng tôi sắp xếp giao hàng cho khách hàng.