En septembre 2025, nous avons exporté une machine à perles de tapioca TZ-1200 au Vietnam, aidant le client final à fabriquer des perles boba de 9 mm utilisées dans sa boutique. Voyons les détails du cas.
Contexte et exigences du client vietnamien
Ce client vietnamien est un intermédiaire expérimenté qui aide depuis longtemps les entreprises agroalimentaires à se procurer les machines associées. La partie mandante est une usine spécialisée dans le traitement des ingrédients pour bubble tea. Ils ont exigé une machine professionnelle à perles de tapioca pour améliorer l’efficacité de la production et la cohérence du produit. Le client a accordé la priorité à la performance de l’équipement, à la logistique de transport et au service après-vente, ce qui les a amenés à choisir Taizy comme fournisseur.
Recommandation & spécifications de l’équipement
Sur la base des exigences de production réelles, le client a finalement commandé la machine TZ-1200 à perles de tapioca. Les paramètres clés de l’équipement sont les suivants :
- Modèle : TZ-1200
- Capacité de production : 50-100 kg/h, adaptée aux petites et moyennes unités de transformation
- Diamètre : perles de 9 mm, conforme aux spécifications standard du thé à bulles
- Tension : 220V / 50 Hz, courant monophasé, compatible avec l’environnement électrique local du Vietnam
- Puissance : 0,55 kW, efficace sur le plan énergétique et haute performance
- Dimensions : 1350×900×850 mm
- Poids : 220 kg, robuste et durable
Présente une vitesse réglable, une taille de perle uniforme, un fonctionnement fluide et un nettoyage facile. De plus, la machine est d’abord enveloppée puis emballée dans le boîtier en bois, ce qui est sûr et fiable, réduisant les soucis du client.
Sur quoi le client vietnamien se concentre-t-il lors de la discussion ?
Lors de la sélection, le client a privilégié la qualité, l’exploitation et le support après-vente :
Qualité de l’équipement : nécessitant une production stable et une formation uniforme des perles
Facilité d’utilisation : garantir que le personnel puisse maîtriser rapidement l’utilisation pour réduire les coûts de formation
Assurance après-vente : disponibilité de vidéos d’exploitation détaillées, manuels en anglais et assistance à distance
Taizy a répondu à ces besoins en fournissant une documentation utilisateur complète et une formation vidéo, ainsi qu’un engagement à assurer des pièces détachées à long terme et une assistance technique à distance.
Résultats du projet
Après la livraison de la machine à perles de tapioca, le client vietnamien a signalé une excellente performance opérationnelle.
« Les particules de perles étaient rondes et uniformes, et la production répondait pleinement aux exigences de l’usine. »
Grâce à la stabilité de l’équipement, à l’emballage et au transport bien exécutés, et à un support après-vente professionnel, le client a exprimé une grande satisfaction quant à cette collaboration.
Ils ont indiqué qu’ils continueraient à agir en tant qu’agent pour l’achat d’autres équipements Taizy de transformation alimentaire à l’avenir.